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- Paola Acevesสิงหาคม 31, 2013Hotel asqueroso, camas de la Edad de Piedra, el agua de la regadera huele a aguas negras, y el aire acondicionado hace ruido toda la noche!!!
- Elisa Escalanteเมษายน 21, 2012Farsa lo del cupón. Lo pedimos y nadie sabia nada al respecto! Ni agua mineral nos toco a nosotros jajaja
- Ana Romoกรกฎาคม 7, 2014Pésima limpieza en baños y cuartos, no hay secadora y no hay botellas de agua gratuitas, todo lo cobran! Piensa bien antes de hospedarte
- Marce Muñozมกราคม 4, 2015Está bien. Sólo recuerda que sin propina no eres nada y tampoco te dejan toallas
- Alfredo Salinasกรกฎาคม 18, 2019Pésimo servicio en el área de RECEPCIÓN los empleados son muy descortés...
- Jonathan Méridaเมษายน 20, 2014Pésimo servicio sobre todo en el club de playa, el barman un tal William súper grosero, las bebidas de mala calidad, una lástima.
- Aurora Sánchezพฤษภาคม 19, 2014No respetan las reservaciones y cuando les reclamas te dicen que no es su problema, les vale madre. Pésimo servicio.
- Enrique Aztพฤษภาคม 17, 2013Pesimo servicio, las fotos no son reales, el hotel esta viejo, incomodo, feo y sin servicios y el personal es lo peor. BUSQUEN OTRA OPCION
- Daniel Rosas Hernandezสิงหาคม 13, 2018Mal servicio, sin estacionamiento. Cargos que se inventan. Muy mal
- Cinthya Crกุมภาพันธ์ 2, 2014El servicio malísimo las habitaciones súper pequeñas con camas incómodas y el baño asqueroso
- Dianita Falomirมิถุนายน 4, 2016The all inclusive package is not all inclusive! They call it premium but is not.The service offered at kool is 😖and shitty alcohol, and you will hear all day long... "This is not included"
- José Luis Arriagaตุลาคม 26, 2014La verdad me dejó mucho que desear.....esperaba más, no lo recomiendo mucho
- Luis Becerrilธันวาคม 27, 2013Pésimo pésimo servicio en recepción, no respetan el tipo de reservación, nadie atiende
- Laura Briseñoมิถุนายน 7, 2012Es el peor servicio del mundo. Lamentablemente no lo recomiendo. Es un asco!